条款正文 · 共八条

隐私政策

你在千亿球友会留下的账号信息、设备信息和使用记录,分别用来做什么、留到什么时候、你还能对它们做什么,下面按编号逐条写清楚,遇到和我们说法不一致的地方,以本页口径为准。

  • 覆盖入口 qy-stadium.com.cn
  • 覆盖页面 首页与全部栏目页
  • 你的操作 查询 · 更正 · 导出 · 删除

适用范围与生效说明

这份政策管的是 qy-stadium.com.cn 这一个官方入口,以及从它进去的首页、栏目页、栏目下的说明页与公告页。只要你在这些页面里登录、检索、浏览或提交联络内容,本政策就适用。

管到哪里

本域名下的全部页面,包括你从站内跳转过去的所有栏目与说明页。

不管哪里

不包含其他域名打开的页面,也不包含你在站外与我们沟通时主动留下的内容。

深浅交替的细网格与刻度线组成的抽象纹理
八条条款按编号顺序排列,每一条对应一类信息的处理口径。

我们收集哪些信息

需要留下来的信息分三块,每一块都有明确的用途指向,不做无目的留存。

  • 账号信息

    登录名、登录凭证摘要、你自己填写的联系方式。

    用来确认这次登录对应的是你本人,也是找回账号的唯一依据。

  • 设备与登录信息

    设备类型、操作系统版本、登录时间、大致网络区域。

    用来判断这台设备是不是你常用的,从而决定登录时要不要额外确认一次。

  • 使用行为信息

    站内检索用过的词、打开过的栏目、浏览停在什么位置。

    用来把上次没看完的位置带到新设备上,也用来排查你反馈的页面问题。

哪些内容不在收集范围内

相册、通讯录、短信、麦克风与摄像头内容均不在收集范围内。我们不会为了任何理由请求这些权限,如果你在使用过程中遇到类似请求,请立即通过服务联络渠道告知我们。

信息用于什么

上面收集到的内容只用在这四件事上,条条对应,不额外扩张。

  • 登录

    确认账号归属,并在陌生设备上追加一次确认,避免他人直接进入。

  • 检索

    把你的检索词匹配到对应栏目,并把命中结果按栏目分类呈现出来。

  • 记录延续

    换设备重新登录后,把上一台设备上的浏览位置接着带过来。

  • 支持

    你提交问题后,对照相关记录定位卡在哪一步,减少来回确认的次数。

信息保留多久

不同类型的信息服务的目的不同,保留口径也不同,到期后会按下面的方式处理。

账号信息
只要账号还在就保留。发起注销后不再用于任何用途,流程走完即清除,期间不支持再次登录。
设备与登录信息
保留到能判断出你的常用设备为止。判断依据形成之后,多出来的部分不再继续保留。
使用行为信息
保留到能支撑跨设备记录延续为止。到期后做聚合处理,不再对应到具体账号。
联络与处理记录
保留到你提出的问题闭环为止。闭环之后不再作为个案留档。

你可以进行的操作

下面四件事你随时可以做,入口位置各不相同,按你的实际需要选一个开始就行。

  • 查询

    登录之后进入账号页面,可以看到当前账号绑定了哪些信息项,以及每一项分别用在什么地方。

  • 更正

    绑定的联系方式已经不用了,或者登录名写错了,通过服务联络提交更正说明,我们核对后处理。

    入口:服务联络与响应时效

  • 导出

    浏览历史支持导出成文件保存到你自己的设备上,换设备前先导一次,位置就不用在两台机器之间对。

    入口:换设备后重新登录与历史记录导出说明

  • 删除

    可以按单项删除,也可以直接注销整个账号。两项都通过服务联络提交,处理完成后不再保留。

信息共享与第三方

我们的默认做法是不共享。只有在你明确要求把问题转交,或者收到依法提出的调取要求时,才会在必要范围内提供对应的那部分内容,并记录这次提供的原因和范围。

  • 以名单交换、资源置换为理由索取账号信息的,一律不接受。
  • 要求批量导出某个栏目全部账号信息的,一律不接受。
  • 以合作为由索取你的登录凭证的,一律不接受,也请直接拒绝此类要求。

需要说明的是,公开可见的内容与账号信息是两回事。你在公开页面能看到的说明文字,并不来自其他用户的账号数据。

安全措施

围绕账号在几个关键环节上做了防护,做法本身也可以公开说清楚。

  • 登录校验

    在陌生设备上重新登录时需要额外确认一次,确认通过前不会放开账号内容。

  • 传输处理

    账号信息在传输环节做加密处理,避免中途被读取。

  • 访问控制

    内部按岗位限定可接触范围,每一次接触都留痕,超出岗位的一律看不了。

没有任何一套做法能保证绝对不出问题,这一点我们不会含糊。发生异常时,我们会先限制相关访问,再通知受影响的账号并说明后续动作。

政策变更与联系方式

本政策有实质调整时,我们会先在站点公告里写清改了什么、从哪一条起生效、以及你需要不需要做额外动作。版本动态栏目集中发布这类公告,涉及登录与记录延续的变化,还会在公告说明页里展开操作细节。

变更通知方式

已登录的账号在下次访问时会看到提醒入口,未登录访客可直接查看公告页。仅涉及文字表述的调整不单独发公告。

相关公告:换设备后重新登录与历史记录导出说明

联系方式与使用场景

客服邮箱 email@qy-stadium.com.cn

适用于更正、删除、导出协助等需要说明来龙去脉的事项,工作日 9:00-18:00 受理,邮件首次回应通常在 4 小时内。

服务电话 18023151014

适用于登录被挡、账号无法进入这类等不及邮件往返的情况,同样在工作日 9:00-18:00 受理。

对自己账号里留了哪些信息有疑问,从 服务联络渠道 提出来最快,写清账号和具体问题,我们能直接对照处理,不用你先自行排查。